Questions les plus posées
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Pour le moment, nous livrons dans les pays suivants:
🇨🇦 Canada
🇺🇸 United States
🇬🇧 United Kingdom
🇦🇺 Australia
🇪🇸 Spain
🇫🇷 France
🇩🇪 Germany
🇮🇹 Italy
🇨🇭Switzerland
🇦🇹 Austria
🇳🇱 Netherlands.
Si votre pays ne fait pas partie de cette liste n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse vérifier si je peux ajouter votre pays !
Quand vais-je recevoir ma commande?
À partir du moment où vous recevez la confirmation d'expédition, l'expédition vers le Canada prend en moyenne 3 à 10 jours ouvrables. L'expédition vers les États-Unis prend en moyenne 3 à 15 jours ouvrables.
Vais-je devoir payer des droits et taxes ?
Si vous résidez au Canada ou aux États-Unis, vous n'aurez AUCUN droit ni taxe à payer. Si vous résidez en Europe, vous devrez peut-être payer des droits et taxes pour votre commande.
Acceptez-vous les retours ?
Nous acceptons les échanges uniquement. Pour échanger votre produit, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Comment laver le tissu doux ?
Chez Toulousely, nous nous engageons à garantir que vos vêtements résistent à l'épreuve du temps, et l'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de laver vos vêtements à l'eau froide et d'opter pour un séchage à l'air. L'eau froide garde les couleurs éclatantes et les tissus doux, tandis que le séchage à l'air libre est la méthode la plus douce pour maintenir l'intégrité de vos vêtements bien-aimés.
En choisissant cette approche respectueuse de l'environnement, vous prolongez non seulement la durée de vie de votre garde-robe, mais réduisez également votre empreinte environnementale. . C'est un petit pas qui a un grand impact.
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